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Handiplage
La mer pour tous grâce à « Handiplage »
Pour faciliter l’accès de tous aux joies de la baignade et permettre aux personnes à mobilité réduite de bénéficier des plaisirs de la mer, une structure « Handiplage » voit le jour sur la plage de l’Escale, à Agay.
Située à proximité de la base nautique d’Agay, la plage de l’Escale est accessible aux personnes atteintes de handicaps (auditif, visuel, moteur...).
Grâce à un personnel qualifié de trois « handiplagistes », elles pourront, aux heures d’ouverture, être conseillées, renseignées et aidées si nécessaire à la mise à l’eau, la baignade restant assurée par la personne accompagnante.
Pour plus d'informations consultez le site www.ville-saintraphael.fr
HandiBus
Le transport de l’agglo pour les personnes à mobilité réduite ! Le Transport à la demande HANDIBUS est un service de transport spécifique, avec réservation préalable sous conditions d’invalidité. Il a vocation à assurer les déplacements des personnes à mobilité réduite qui sont dans l’incapacité physique d'utiliser les lignes régulières du réseau « Estérel Côte d’Azur Agglomération Le bus » dans des conditions d'accès et de sécurité satisfaisantes. En été, il dessert également les Handiplages.
Service disponible du lundi au samedi de 8h à 18h
Prix du trajet : 1,50€
Trajet gratuit pour un accompagnateur.
Modalités de réservation à retrouver sur https://www.esterelcotedazur-lebus.fr/handibus/ ou en appelant au 0800 000 858
Sourds et malentendants
L’Office de Tourisme de Saint Raphaël est désormais équipé pour accueillir les personnes malentendantes.
Les boucles magnétiques en place permettent à tout visiteur appareillé ou non, d’accéder à une information claire et intelligible.
Il permet également de respecter la confidentialité des informations échangées et d’améliorer la compréhension orale.
Présenté sous la forme d’un combiné téléphonique et d’un micro, l’équipement se place
entre l’agent d’accueil et le visiteur. Ce dernier, s’il est appareillé, place son matériel en position T et entend le conseiller en séjour qui s’exprime
dans le micro.
Pour les malentendants non équipés, il suffit de décrocher le combiné afin d’avoir une liaison auditive directe avec la personne qui l’accueille.
Saint-Raphaël Accessible
L’Office de Tourisme de Saint-Raphaël s’engage dans une labellisation Tourisme & Handicap, pour les 4 grandes familles de handicap.
Pour l’ensemble des handicaps, nos conseillers en séjour sont sensibilisés et ont eu connaissance des prérequis en matière d’accueil de ce public.
2 conseillers en séjour ont suivi la formation « Savoir accueillir les personnes en situation de handicap ».
Auditif
- Bureau d’accueil équipé d’une boucle magnétique / amplificateur de son
- Ardoise pour simplifier la communication à l’écrit si nécessaire.
Visuel
- Balise sonore à l’entrée de l’office de tourisme
- Marquage au sol par des flèches de couleur contrastée, indiquant le bureau d’accueil
- Documentation et plan en caractère agrandis et contrastés
- Bienvenue aux chiens guides de mal/non-voyants et d’assistance
Mental
- Signalétique avec dessins et/ou pictogrammes permettant un repérage dans l’office de tourisme
- Accueil personnalisé
- Guide en Facile à Lire et à Comprendre
Moteur
- Parking public couvert à 100m (parking Bonaparte)
- Places dédiées gratuites rue Amiral Baux, à 50m
- Accès à l’Office de Tourisme par portes à ouverture automatique
- Intégralité du hall d’accueil de plain-pied, sans contre-marches
- Espace de circulation confortable
- Disposition des brochures à hauteur
- 2 comptoirs surbaissés
